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                    有形之善待 無聲之守護
                    龍湖智創生活“善居計劃”為百余社區按下刷新鍵

                    2022/04/20

                    文章來源:   瀏覽次數:6446

                    時間魔法之下,事物難逃“變舊”趨勢。但也有一種力量能順應時間更迭,逆勢而生,更新家園,煥新生活。

                    4月20日,龍湖智創生活一年一度的“善居計劃”在全國范圍內再次啟動。全國13大區域的近600個社區將以經典融合創新的服務方式,為百萬龍民持續提升居住體驗,與龍民共建社區新生態。

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龍湖智創生活“善居計劃”為百余社區按下刷新鍵

                    “善居計劃”是龍湖智創生活為廣大龍民家庭提供的一項專屬增值服務,囊括 “社區凍齡”、“愛家煥顏”兩大專項行動。其中,“社區凍齡”致力于持續優化園區生態環境,打造常住常新的戶外交互空間;“愛家煥顏”旨在優化龍民居住感觀,提升戶內居住品質。

                    今年,“善居計劃”以“安全安心,常住常新”為主題,行至第十一個年頭。瓏珠積分(簡稱瓏珠)為活動增添了新意,除線下延續善居便民生活節、善居曬被節等經典活動之外,線上還推出了“瓏珠放肆賺,愛家煥新顏”系列互動玩法,讓龍民在享受空間煥顏升級的同時,深度參與,樂在其中。

                    美成在久“凍齡”源于多年守護

                    在龍湖智創生活所服務的社區中,“常住常新”并非虛言。

                    多年來,“社區凍齡”一遍遍刷新著社區的面貌。今年“社區凍齡”活動將在園區空間與景觀、設施設備、墻面地面品質等十余個維度,翻新養護社區的角角落落,令交付多年的老社區實現“逆生長”,讓龍民定格最初入住時的美好。

                    例如,武漢春江酈城將對地下車庫出入口的崗亭、安全島等進行改造,并在崗亭兩側加雨棚,使其更符合業主的使用場景。濟南春江悅茗將于細節處提升業主的歸家動線,為電梯轎廂定制了材質、顏色更佳的PVC材質地面材料,讓電梯空間煥然一新。大連天瑯將在景觀上做文章,根據園區光照、風向情況,更換植物的品種,增加了植被的存活率,讓園區景色更耐看。

                    社區空間的優化不止于功能、景觀或設施的迭新。上海、江蘇等地將藝術氛圍融入社區,計劃對園區內的樹洞、地庫、防火門等細節處,添加生動的手繪,為龍民精心策劃一場“社區藝術對對碰”。

                    瓏珠加持 為善待增添互動力

                    室外園區煥發新生的同時,“愛家煥顏”也為龍民提供了一系列入戶煥新服務。善居計劃期間,全國40余個城市近600個社區的龍民可通過線上互動,贏得瓏珠兌換空調油煙機清洗、地墊清洗、地漏疏通等多項便民服務。

                    具體來看,活動期間,龍民可帶#善居計劃#話題發布微博,參與“善居人氣王PK”活動,或參與線上互動小游戲賺瓏珠;登錄善居計劃活動頁面,即可實現愛家煥顏入戶服務或產品兌換,兌換后更可獲得瓏珠補貼。多項線上瓏珠活動合力打造出“賺瓏珠,花瓏珠”的流暢閉環體驗。

                    與此同時,全國30余個城市超350個社區精心準備了一系列線下活動,讓“善待”延伸至更多的空間。

                    例如,廣州等地將舉辦“善居便民服務日”活動,在義診、理發等面向中老年業主的常規活動之外,將增加網紅打卡點、趣味游戲等環節,增添“年輕態”的參與感。成都等地計劃開啟“愛寵集結市”,線上“萌寵駕到-表情包PK秀”與線下寵物美容、健康咨詢等系列活動將為愛寵人士帶來多重驚喜;同步開展的“舊物新生市集”,將帶來以物易物、舊物DIY等多種玩法。

                    有趣之外,不乏善意。濟南、青島、煙臺等地社區計劃在“五一”假期間設置“小湖能量快充站”,為身邊堅守崗位的快遞員、外賣員、出租車司機、物業保潔/秩序等勞動者提供免費的“能量加油包”(飲品、食物等),將龍湖的善待精神推而廣之;杭州等地社區將開啟“善居便民生活環保季”,以環保DIY小課堂等形式,在綠色環保維度表達對自然環境的善待。

                    與城共進 踐行善待使命

                    與時代同頻,與城市共進。在全面推進城鎮老舊小區改造工作,提升居住品質,推進實施城市更新的時代號召下,龍湖持續投入大量人力、物力,致力于提升龍民生活的安全感與幸福感。

                    十一年來,經年養護的社區因其“歷久彌新”使龍民的資產得以保值、增值;同時,基于對龍民需求的深度洞察以及生活方式的日常研究,龍湖智創生活也為龍民營造了善親、和諧的社區氛圍,并點燃了很多龍民參與社區共建的熱忱,讓其居住地更加安全、安心、幸福。

                    在龍湖智創生活與龍民共同的努力下,社區安全安心、常住常新的服務理念已經廣泛獲得龍民認可。善待的力量為社區帶來有形的改變,也于無聲之中呵護著龍民的歲月,龍湖智創生活業主滿意度已連續十三年超過90%。4月12日,觀點指數研究院發布《2022物業服務年度卓越表現報告》,龍湖智創生活位列2022物業企業服務力卓越表現第2名。

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